Q：自社でレンタル中のサーバーは活用できますか？
A：活用できません。
サーバー環境によりMTとECCUBEを連動させる為のプログラムが正常に動作しないことも踏まえ、弊社の指定サーバーとさせて頂いております。
Q：デザインのカスタマイズは可能ですか？
A：はい可能です。
メインカラー（サブカラー）の変更、背景色、パーツカラーの変更など可能です。現在カラーバリエーションのデザインテンプレート（スキン）を作成中です。オリジナルの指定カラーにも（無料）対応致します。但し、サイト幅や細かなスタイルシートでの構造の調整等には、このプランでは対応しておりません。
以下のサンプルはデザイン（スキン）のみです。カート等へのリンクはしておりません。
Q：携帯サイトは対応していますか？
A：はい対応しています。
ECCUBEが自動で作成する携帯サイトが標準でセットされます。ですから、ECCUBEでカテゴリを作成する際は携帯サイトに表示されることを前提にカテゴリ登録してください。もちろん、一部の携帯電話を除いて、携帯サイトで商品を購入して頂くことが可能です。
Q：現在ECサイトを運営していますが、商品データーの一括登録など対応していますか？
A：対応していません。
ECCUBE では、多種多様のデーターをデータベースに格納し管理しています。既存のシステムからCSVで吐き出し、CSV修正しECCUBE側でインポートしても正常に登録されているかをこちらで管理（ショッピングサイトとしての運用レベル）できませんので対応しておりません。
既存のECCUBEから、乗り換える場合も同様となります。
Q：商品の登録数の目安はどれくらいですか？
A：サーバー容量もふまえ、商品登録数は１０００商品を目安にお考えください。
又、ECPACKでの動作保証は５００商品とさせて頂いております。
Q：仮のドメインで構築してもらえますか？
A：はい可能です。
但し、別途費用が必要です。
Q：ショッピングカート内のパーツ画像などは変更可能ですか？
A：はい可能です。
サイトイメージに合わせて全ての画像パーツを作成いたします。但し、別途費用が必要です。
Q：カード決済はどうすればいいですか？
A：運営者様ご自身でご契約ください。決済サービスは「イプシロン」限定となります。
審査完了後に別途有料にて対応させて頂きます。
Q：カートはSSL内に設置したいのですが？
A：はい可能です。
但し、初期お申し込み段階のみご対応（有料）となります。
又、年間のSSLサーバー使用料が発生いたします。
Q：SSL証明書はどうなりますか？
A：はい可能です。
運営者様ご自身でご契約ください。初期お申し込み段階のみご対応（有料）となります。
Q：SEOファイルは設定済みですか？
A：はい設定済みです。
robots.txt／sitemap.xml／sitemap.htmlが初期段階で設定済みです。
